Vilkår, privatliv og sikkerhed

Vilkår og aftaler

• Handelsbetingelser Vilkårene for at bruge Riecks portal og inkassoydelser.
• Databehandleraftale Aftalen efter GDPR artikel 28, der gælder for portalen.
• Servicemål Tilgængelighed, svartider og kompensation.

Privatliv og persondata

• Privatlivspolitik Hvad vi behandler om kunder og besøgende — og på hvilket grundlag.
• Privatlivspolitik (inkasso) Den, jeres skyldnere møder: deres oplysninger og deres rettigheder.
• Privatlivspolitik (registerdata) Ejer du fast ejendom, står du i vores kopi af de offentlige registre — også uden at være kunde eller skyldner.
• Privatlivspolitik (jobansøgere) Behandlingen af oplysninger om dig, der søger en stilling hos os.
• Privatlivspolitik (Authenticator) Appen med engangskoderne. Den sender ingenting — her står hvad det betyder.
• Cookiepolitik De fem teknologier, sitet bruger — og hvad du kan sige nej til.
• Anmod om dine data Indsigt, rettelse eller sletning: sådan gør du, og sådan svarer vi.

Databehandling og leverandører

• Underdatabehandlere De leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne.
• Videregivelsesvilkår (registerdata) Vilkårene for de registeroplysninger, I ser i en sag — og hvad de ikke må bruges til.

Sikkerhed og drift

• Sikkerhed Adgang, kryptering, drift, beredskab og leverandører.
• Rapportér en sårbarhed Ansvarlig rapportering — hvad vi lover, og hvad vi beder om.
• Tilgængelighed Hvor vi står i forhold til WCAG 2.1 AA — og hvad der halter.
• Autoriseret inkassovirksomhed Godkendt af Rigspolitiet — reglerne for kreditservicevirksomhed.
• Driftsstatus Portalens og hjemmesidens aktuelle drift.