- Betal nuKort, MobilePay eller link12.480
- Del beløbet opEfter kreditors rammer3 rater
- Gør indsigelseFortæl, hvad der er galt
Kundens egen skærm — på jeres domæne.
Rieck Pay
Kunden vælger, hvordan regningen skal betales
Betale, dele beløbet op eller sige, at der er noget galt: det kan kunden gøre klokken 22 uden at fange nogen i telefonen. I ser hver bevægelse i samme billede som os.
- Portal og API med fra Pro
- Ubegrænset antal brugere
- Én dags opsigelse
Flere hundrede virksomheder har automatiseret deres flow med Rieck.
Hvad portalen er
Kunden får en vej videre, og I kan følge den
-
Jeres navn på hver kontakt. Portalen ligger på jeres eget domæne, og beskeder, påmindelser og kvitteringer går ud i jeres navn. Kunden skal ikke gætte, hvem der skriver.
-
Tre valg på skærmen. Betale det hele, dele beløbet op i rater eller skrive, at noget er galt. Kunden vælger selv, og telefonen bliver liggende.
-
I ser det samme som os. Hver sag står opdateret hos jer, mens kunden betjener sig selv: betalt, aftalt i rater eller en indsigelse på vej ind.
Fem dele med hver sin opgave
Betal
Kunden kan betale hele beløbet på én gang
Kort, MobilePay eller betalingslink. Sagen lukkes i samme øjeblik, og beløbet bliver afstemt og bogført i det regnskab, I selv fører.
- Kunden går lige til betalingen
- Sagen lukkes i samme øjeblik
- Beløbet afstemmes og bogføres af sig selv
Afdrag
I sætter rammen, kunden sætter raterne
Kan kunden ikke betale det hele i dag, laver de selv en ordning inden for det, I har besluttet på forhånd. Rammen er godkendt, så aftalen kan indgås med det samme.
- Rammen beslutter I på forhånd
- Kunden vælger antallet af rater
- Første rate trækkes med det samme
Indsigelse
Indsigelser lander i sagen
Skriver kunden, at noget er galt, ligger beskeden på sagen med det samme. Opfølgningen holder pause, indtil I har svaret — og I svarer fra samme skærm.
- Beskeden ligger på sagen
- Opfølgningen holder pause
- I svarer fra samme skærm
Kontrolrummet
Én skærm med status på hver sag
Hvem der har betalt, hvem der afdrager, og hvem der har indvendt noget — opdateret mens det sker. API’et henter det ind i jeres egne systemer, og på Advanced følger SSO og rollestyring med.
- Status opdateres, mens det sker
- Ubegrænset antal brugere på alle pakker
- API med fra Pro · SSO og roller fra Advanced
Kvitteringen
Kvitteringen ser ud som resten af jeres post
Kunden henter fakturaen og kvitteringen i portalen, med jeres logo øverst og jeres CVR-nummer i foden. Det er jeres papir, hele vejen til det er betalt.
- Faktura og kvittering som PDF
- Jeres brevpapir hele vejen
- Ligger klar i portalen, når kunden skal bruge den
Sådan kobles den på
Domæne, API, login og bogføring
Kundeportalen og API’et er med fra Pro. Skal flere af jeres folk ind med login fra jeres eget system, følger SSO og rollestyring med på Advanced.
-
Jeres eget domæne
Portalen kører på jeres adresse og i jeres brand. Kunden bliver på jeres side for at betale sin faktura.
-
API
Hent sager, status og aftaler programmatisk, og vis dem der, hvor jeres folk kigger i forvejen.
-
SSO og roller
Login gennem jeres eget system, og styr på hvem der må se hvad. Med fra Advanced.
-
Jeres økonomisystem
Betalinger og afdragsaftaler fra portalen bliver afstemt og bogført i det regnskab, I fører i forvejen.
Kunder
Se flere kunder Tre af vores kunder
Åbn portalen i jeres eget navn
- Portal og API med fra Pro
- Ubegrænset antal brugere
- Én dags opsigelse