CEI
Også kaldet collection effectiveness index, inddrivelseseffektivitet, inkassoeffektivitet
CEI (Collection Effectiveness Index) er et mål for, hvor stor en del af det, der overhovedet kunne inddrives i en periode, I faktisk fik hjem.
- Måler
- Effektivitet, ikke hastighed
- Skala
- 0 til 100
- Modstykke til
- DSO
I praksis
DSO fortæller, hvor længe der går, før pengene kommer. CEI fortæller noget andet: hvor stor en andel af det, der var muligt at få ind, I rent faktisk fik ind. Regnestykket sætter periodens samlede inddrivelige beløb — primosaldoen plus periodens kreditsalg — op mod det, der stadig står ude ved periodens slutning, og korrigerer for det, der endnu ikke er forfaldet.
Forskellen betyder noget, fordi de to tal kan pege hver sin vej. En virksomhed med 60 dages betalingsbetingelser har nødvendigvis høj DSO, men kan have en CEI tæt på hundrede, fordi alt bliver betalt til tiden. Omvendt kan en lav DSO skjule, at en fjerdedel af porteføljen aldrig kommer hjem.
Derfor er CEI det tal, der siger noget om arbejdet. DSO siger mest noget om betingelserne.
Det bliver ofte gjort forkert
- CEI bruges som erstatning for DSO. De måler ikke det samme. Bruger man kun det ene, mangler man enten hastigheden eller effektiviteten.
- Ikke-forfaldne poster tælles med som udestående. Så straffer regnestykket en virksomhed for at have solgt noget i sidste uge.