Fakturaer & betaling
Sådan sendes en faktura, sådan kan kunden betale, og sådan lander betalingen i jeres regnskab.
4 emnerOpret og send en faktura
Fakturaen kan sendes på e-mail, SMS eller EAN. Fysisk brev kan vælges til og afregnes pr. brev — beløbet står på prissiden. Betalingslinket ligger i fakturaen, uanset hvilken vej den går ud.
Fakturaerne står i vores økonomisystem — skal vi taste dem ind igen?
Nej. Er integrationen forbundet, hentes fakturaerne automatisk, og forfaldne fakturaer trækkes ind af sig selv. I opretter kun noget manuelt, hvis I har lyst.
Hvordan kan kunden betale?
Med kort, med MobilePay eller via betalingslinket — uden login og uden at oprette noget. Jeres egen FI-kode følger med fra Pro, og Betalingsservice fra Advanced. Der er et gebyr pr. gennemført betaling, og det falder, jo højere pakke I står på.
En betaling er ikke bogført
Indbetalinger registreres dagligt og bogføres i jeres regnskabssystem. Mangler én, er integrationen som regel faldet af — typisk fordi adgangen i økonomisystemet er udløbet.
Fandt du ikke svaret? Så tager vi den.
Supportsager oprettes inde i portalen under Support. Så hænger sagen på jeres konto — vi kan se den faktura, den integration eller den inkassosag, I skriver om, og I kan følge svaret samme sted.
Kan I ikke logge ind, er telefonen vejen ind — den er åben i åbningstiden.